6月5日送瑞虎进海口4S店。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-6 23:05

告知我端午节放假，无师傅，无法检测，毛病不知，据说最早要6月7日中午才能知道是什么毛病，唉，也就是说送进去48小时才能知道毛病。

不知道这种服务是不是正常的。

[ 本帖最后由一川烟雨于 2011-6-6 23:06 编辑 ]

一川烟雨 · 发表于 2011-6-7 14:59

刚刚4S店打电话说告知我要拆变速箱了，我日。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-7 17:11

刚刚有消息，说已经明确是同步器坏了，还有一个拨叉坏了，是否还有其他东西坏了还不能确定。

但可以确定目前海口4S店没配件，要订货，什么时间能到还没确定。

还得继续拆才能知道还有什么坏了。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-8 10:58

确定变速箱内三个零件损坏，非人为因素。

告知我修车需10天时间，其中3、4天是订零件的时间。

爱情维修工 · 发表于 2011-6-8 17:28

在保不在啊，自己花钱可不少啊

一川烟雨 · 发表于 2011-6-9 08:38

全部为保修范围。就是感觉服务的速度实在是太慢了。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-12 11:31

一周，仍然不知道什么时间可以提车。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-13 17:28

据说今天零配件才到海口，而且说修车的师傅病了，暂时还不知道什么时间可以组装。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-14 15:28

今天与“海口市翔瑞汽车销售服务有限公司”联系，证实零件发到海口了，但是有一个零件发错了。说如果重新发，“顶多也就一个星期”，让我别着急。

让我疯狂。我打电话到400奇瑞服务投诉，对方说他只是客服，他会反映情况，据说24小时内有负责此类事件的部门跟我联系。

一川烟雨 · 发表于 2011-6-15 11:35

刚刚又打电话到SSSS店，告知我说零件没发错，但是昨天整理的时候把零件搞丢了，早上不知何故又找到了。现在正在安装，下午说能装好。真不知道如何形容此次修车。

奇瑞死S店，让我如何相信你？

月来月涩 · 发表于 2011-6-25 17:13

偶也在海口！可以交流一下。我Q425066227！

一川烟雨 · 发表于 2011-6-28 16:48

后来在“汽车之家”说了这件事，有奇瑞汽车的人帮忙在网上催了，后来6月15日终于把车给修好提出来了。

月来月涩 · 发表于 2011-6-30 14:11

汽车之家很专业哈