楼主: 运良
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[公告]运良汽配服务质量监督台

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发表于 2007-12-6 16:12 | 只看该作者
您好,这两天忙车展,回单问题稍慢了[douh018] [douh018] [douh018] [douh018] 电话回复您。[douh033] [douh033]

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发表于 2007-12-7 17:30 | 只看该作者

大哥!皮带涨紧轮没给我紧好的后果是啥样知道不!

皮带涨紧轮没给我紧好的后果是啥样知道不!
飞奔的拖鞋

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发表于 2007-12-10 14:53 | 只看该作者
暖风节流阀体换了不到一个月,崩了,给我扔高速上了,巨冷

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发表于 2007-12-11 10:22 | 只看该作者
您好,您用的是国产的还是进口的?什么时间做的维修?请站内短信告知车牌号,谢谢!
飞奔的拖鞋

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发表于 2007-12-14 08:50 | 只看该作者

你说我怎么这么背啊,周日仍在高速上换的暖风阀体,开回家4天没动车,今天早上开,暖风又没有了,挨LD这一顿骂,是不是还是暖风阀体的问题啊,这得零件到底是怎么回事啊!!!

[ 本帖最后由 jaff_zhang 于 2007-12-14 08:58 编辑 ]

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发表于 2007-12-14 09:11 | 只看该作者
原帖由 jaff_zhang 于 2007-12-14 08:50 发表

你说我怎么这么背啊,周日仍在高速上换的暖风阀体,开回家4天没动车,今天早上开,暖风又没有了,挨LD这一顿骂,是不是还是暖风阀体的问题啊,这得零件到底是怎么回事啊!!!


您还是来检查下吧,免得冬天遭罪!

[ 本帖最后由 运良汽配 于 2007-12-14 14:13 编辑 ]
飞奔的拖鞋

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发表于 2007-12-14 10:09 | 只看该作者
沙漠军团--救援

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发表于 2007-12-14 19:16 | 只看该作者
谢谢.云良对我后桥的回复和处理.我的帐户号是:9559980882258231118农行王雨.

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发表于 2007-12-15 15:30 | 只看该作者
您好,帐号已经收到,会尽快安排会计为您将多余的款打过去,为您带来的不便请谅解,运良小王[douh018] [douh018] [douh018] [douh018] [douh018]
沙漠军团--救援

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发表于 2007-12-15 23:14 | 只看该作者
我是包头中队的,第一次和云良打交道所已不知道.这次我要2500后桥很急,小王是从外面调的货.不知被那位骗了.所已很生气,云良知到后立刻给我答复和解决,将多出的货款打回.     通过这件事情足见云良诚信守约的经商理念,在此祝云良改装越做越好.

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发表于 2007-12-17 17:42 | 只看该作者
谢谢您的支持!以后我们会注意进货渠道的!给您造成的不变请原谅!
沙漠军团--救援

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发表于 2007-12-24 20:31 | 只看该作者
请问小王我的款汇了吗

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发表于 2007-12-25 09:09 | 只看该作者
您好,小王感冒在医院,我会帮您落实下此事,您放心!谢谢!

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发表于 2008-1-9 10:34 | 只看该作者
您好云良,虽然大家没有见过面,但我已经在你处订过很多次配件,感觉质量不错。可是近几次的交易真是让我有话都感觉说不出来,原来的不说了,因为有些不愉快所以有半年了没有和你们联系,就在1月7日我订了一批配件,配件内容你应查的到的,我就说一下事情的过程吧。配件价格我多次通过站内短信询问,并在期间通过电话又确认过最少二次,在确定后我打款订货,但是随后通知我其中一样配件价格涨200,随后你处将配件先发给了我,对于你们对我的信任十分感谢,但收到配件后,配件存在质量问题,而且还安装不上,当然其中一些细节问题小王应该比较清楚。价格的问题你可以看你们发给我的站内短信。希望尽快解决!

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发表于 2008-1-9 11:36 | 只看该作者
您好ajun,给您带来的不便首先向您说声:对不起,这都是我们的错,在细节方面我们做的还不好,以致给您带来不必要的麻烦,我会给您一个满意的结果。

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发表于 2008-1-20 11:52 | 只看该作者

严重投诉运良的维修质量!!!

严重投诉运良的维修质量!!!

我去年12月31日去运良清洗喷油嘴、换离合器盘片,当时我就对工人维修质量提出意见。清洗喷油嘴的工人根本没有清洗喷油嘴安装孔就往上装,如果不是我请杨师傅来检查就装上了。杨师傅看到后亲自动手,清洗了底座才装上的喷油嘴。
换离合器盘片的时候分开了变速箱和分动箱,看中间的油封有无问题。工人说油封没问题就装上了。从那开始到现在变速箱漏油,每天早上地上一小滩,以前从来没有过。

于是我1月12日又去了一趟(我住的很远)解决变速箱漏油问题、清洗油底壳、加降低变速箱垫块和钢板楔铁,这次维修带来的问题更多!!!

1、第二天取的车,工人说没有找到变速箱漏油地方,说不漏。可是现在还是每天早上一滩!
2、我在维修单上写的是更换司机位礼貌灯,可是不知为何工人却换了我的右前转向小灯,而且换的灯瓦数不对,导致打右转灯时转向继电器频闪、灯飞快的一亮一灭。这说明工人连更换后最最基本的检查都没有做,如果他换完就试一下右转向灯,相信他立刻会发现问题。可是我当天晚上给运良打电话问工人的时候他居然不知道!我自己换回5W的小灯灯泡解决了问题。

3、这个最严重!我维修但上没有要求更换转向助力油壶,工人在维修过程中发现油壶漏油、给我换了,这本来是负责任的好事。但换完后我回家的时候发现助力明显重了很多,晚上给运良打电话工人说不知道为什么,说肯定不影响驾驶。但第二天我去小营开会的路上助力几乎没了!车转速在2000以下特别是1000以下几乎打不动方向,这样的车怎么敢开!于是我勉强开到四元汽配,并给运良电话、运良工人说只能派车拖回运良检查。可是我那两天老板在,必须用车,就直接更换了转向助力泵。原来的泵还有运良换的油壶现在我车上,随时可以给运良研究到底为什么助力泵会坏。

4、上次换离合器盘片,同时换了四驱联动机构的胶垫和马磴的一个轴(当时没有六缸的、工人说四缸的一样),前两天下雪我挂四驱,地盘嘣嘣嘣的响,不知道为什么,四驱我也不敢挂了,以前也从来没有过。

以上,不得不投诉!维修质量实在不能令人满意,希望能够提高。我车号京CA980X,你们应该有我的联系方式。

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雅安抗震救灾爱心

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发表于 2008-1-23 09:17 | 只看该作者

不知道问题还能否解决

您好,距上一次发贴已经很长时间了,我在这里投诉目的是想尽快解决问题,我不想欠配件费用不给,但是具上次的时间已经过去了两星期,什么回复也没有,十分遗憾。
yuniang4X4

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 楼主| 发表于 2008-1-23 11:20 | 只看该作者
您好.
您的投诉我们已经受理,在此表示歉意.
yuniang4X4

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 楼主| 发表于 2008-1-24 09:35 | 只看该作者
原帖由 ajun 于 2008-1-9 10:34 发表
您好云良,虽然大家没有见过面,但我已经在你处订过很多次配件,感觉质量不错。可是近几次的交易真是让我有话都感觉说不出来,原来的不说了,因为有些不愉快所以有半年了没有和你们联系,就在1月7日我订了一批配件, ...


您好,非常的抱歉!今天给您一个满意的答复。
爱切之人

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e族权天使

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注册2007-11-16
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发表于 2008-1-30 09:58 | 只看该作者
希望你们把此坚持下去..............[yct61] [yct61] [yct61] [yct61] [yct61]
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