威曼!!你怎么了??????

willys.ann · 发表于 2008-6-6 09:49

我在一个月前和威曼(大岩)联系,大岩也很热情.就定了一套木马人的前后杠和升高件等改装件,由于在杂志上看到过威曼的产品<<越野>>而且大岩在论坛上的口碑也不错,虽然给了一个私人帐户(:曾力为用户名的帐号.威曼论坛上有的.)，我也毫不犹豫的汇了5000RMB的定金，大岩说需要一周到两周的制作才能发货，两周后大岩也和我联系了，我就把地址发给他（短信发他手机上），然后我也给他打电话，告诉他我正好要出国，但我给他的地址是有收货人的（收件人是我老婆还留了联系电话），大岩说没关系的。前天我回来，我老婆说没有电话，也没有取货通知，昨天我就开始和威曼及大岩联系，威曼的电话是永远没人接，大岩始终是关机。。。。。。
现在正无比郁闷几火冒中！！！！都是中国人，都是玩车的，什么原因会这样？
至少有个说明或解释，我到不是为这5000块钱。。。嗨！！也不知道说什么好了，上午我的律师正好过来，我和他说了，被他笑话了，我是做国际金融的，说我连基本的合同及供应商背景都没，就敢付钱。我也只好苦笑，看来在国内还是不能盲目，还是要一些小心！！以上这些经历与众网友车友共享，希望大家谨慎！！

来自苏州的车友

苏州啸啸 · 发表于 2008-6-6 10:58

花都猎人 · 发表于 2008-6-6 11:01

么瀚默德 · 发表于 2008-6-6 11:25

chongzi724 · 发表于 2008-6-6 12:44

独翼天使 · 发表于 2008-6-6 13:52

哈哈~~~大岩不会滴~~~
我和他处了很长时间了
我的小马就是在那里改的
你知道什么是《威慢》了吧！！
我已经给他改了叫他《特慢》！
哈哈~~~~~

小体猛兽 · 发表于 2008-6-6 14:00

牌子大了！

willys.ann · 发表于 2008-6-6 14:15

原帖由 独翼天使 于 2008-6-6 13:52 发表
哈哈~~~大岩不会滴~~~
我和他处了很长时间了
我的小马就是在那里改的
你知道什么是《威慢》了吧！！
我已经给他改了叫他《特慢》！
哈哈~~~~~

如果是特慢,那至少应该和客户说一下,不能没有音讯了呀,威曼不是想做品牌吗?课服很重要呀!!等待威曼的回复!!!
谢谢上面朋友的帮顶!!

[ 本帖最后由 willys.ann 于 2008-6-6 14:17 编辑 ]

李闯王 · 发表于 2008-6-6 16:27

就是出来说句话呀！！！！！！！！！！！！！！！！！

willys.ann · 发表于 2008-6-6 17:20

[quote]原帖由 李闯王 于 2008-6-6 16:27 发表
就是出来说句话呀！！！！！！！！！！！！！！！！！ [/quote
谢谢闯王XD,好久不见,你的帕结罗修的怎么样了?/什么时候再去基地!!

小Ben · 发表于 2008-6-6 18:06

事也没多大事，钱也没多少钱，出来解释一下不就行了，兄弟们都是一腔热情！

nick · 发表于 2008-6-6 20:38

信誉第一啊...

鸟大了.林子就装不下了..哈

兆头 · 发表于 2008-6-6 21:52

..........

大岩 · 发表于 2008-6-7 19:57

实在抱歉！！！
已经和willys.ann通过电话。
威曼在客服方面确实有很多急需改进之处，后续的发展和改装的情况会在帖子上公布。
再次向willys.ann表示歉意，希望我们的产品能让您满意。

willys.ann · 发表于 2008-6-8 20:29

各位网友。大岩前天晚上已经和我联系过，解释了原因，也表示了歉意。我想这事也就到此为止了。
作为朋友，大岩我有几点建议：
1 我改装选择威曼，就是因为威曼在一些越野爱好者中有一定的好口碑，特别是对大岩都有很好的评价。这说明威曼已经有了形成自己品牌一定基础。希望威曼的管理者能朝品牌化方向继续努力发展。
2 在品牌化过程中，一定要在抓产品开发和销售的同时，把产品服务做好。因为服务是对公司整个品牌的强化。
3 我感觉威曼急需改进你们的网上销售方式及流程，建立**流程标准**。（菜单式定货和发货），有公司专人跟踪服务。
以上等等只是随想，希望威曼能成一流的国内品牌，造福国内爱车人！！

WILLYS。ANN