请教：专家和各位保险伙伴---此案该怎么办？

寒泉 · 发表于 2008-10-18 23:58

我的车辆在非承保公司所在地出险，按照承保公司指定的电话报案，出险地所在的保险公司查勘人员也到达事故现场会同车主、第三者损失方共同商榷，达成了损失数额后进行了施救工作，并对事故损失给出了查勘报告并盖公章确认。
在回到承保公司进行索赔的时候，承保公司竟然对查勘报告上所勘定的损失金额全盘否定。
在承保公司的调查过程中，我方积极的配合，数次不辞辛劳的上门去接受询问，然承保公司仍不给予理赔。
请教各位给支个招。我在这里先谢谢啦！

康恒 · 发表于 2008-10-19 08:38

特别简单，先到保险监督委员会投诉，再不行就到法院起诉，这样的官司一打就赢。

若再不明白也可以直接打我电话咨询

昊言壮俣 · 发表于 2008-10-19 08:46

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

理由多多 · 发表于 2008-10-19 13:02

http://www.circ.gov.cn/Portal0/default94.htm这是中国保险监督管理委员会的投诉网站，你可以上去投诉

1889 · 发表于 2008-10-19 15:06

承保公司对查勘报告上所勘定的损失金额全盘否定？具体有说明什么原因吗？

含雨 · 发表于 2008-10-19 22:51

以后转到平安吧，可以异地赔付，不会出现这样的事了。

微笑 · 发表于 2008-10-21 18:59

呵呵找他们领导越大的越好
然后过去把他门给踹了
如果还不给你办
第二天带个煤气瓶过去
呵呵反正我连安邦都搞定了
就不相信别的比安邦还嘿

康恒 · 发表于 2008-10-22 08:55

关注中

影の鬼舞 · 发表于 2008-10-23 07:59

原帖由微笑于 2008-10-21 18:59 发表
呵呵找他们领导越大的越好
然后过去把他门给踹了
如果还不给你办
第二天带个煤气瓶过去
呵呵反正我连安邦都搞定了
就不相信别的比安邦还嘿

支持！跟丫死磕！

飚车好手 · 发表于 2008-10-23 13:29

原帖由寒泉于 2008-10-18 23:58 发表
我的车辆在非承保公司所在地出险，按照承保公司指定的电话报案，出险地所在的保险公司查勘人员也到达事故现场会同车主、第三者损失方共同商榷，达成了损失数额后进行了施救工作，并对事故损失给出了查勘报告并盖公章 ...

先说说，这个是哪个保险公司的哪个分公司，给大家提醒一下。

飞鹰越野 · 发表于 2008-10-24 02:43

原帖由寒泉于 2008-10-18 23:58 发表
我的车辆在非承保公司所在地出险，按照承保公司指定的电话报案，出险地所在的保险公司查勘人员也到达事故现场会同车主、第三者损失方共同商榷，达成了损失数额后进行了施救工作，并对事故损失给出了查勘报告并盖公章 ...

有几个疑点：
1、你是不是真的出险
2、保险事故发生第三者责任险，需要交警部门处理解决，交警部门要出具事故责任认定书。
3、发生三者责任险事故，保险公司是不支持事故双方私下解决（除非你不索赔）。
4、查勘报告只是保险公司对事故第一现场的情况说明，需要进一步定损，有定损单。
5、异地出险有地域差异，就是赔付标准有地域差异。
6、当地保险公司在做赔案的时候，他的标准是以保险公司内部报价为准的。

另外，小额事故可做简易赔案就另当别论了！

哈哈，随便说的，别拍砖呀！！！

[ 本帖最后由飞鹰越野于 2008-10-24 02:45 编辑 ]

寒泉 · 发表于 2008-10-28 23:10

回复楼上：
1.真的出险了。
2.有交警的事故认定书。
3.此事故所涉及到的第三者是多方，没有私下解决。
4.查勘报告书上所列部分主要是对第三方土地损失和施救费用的核定。
5.出险地为小县城之郊区，投保地为省会城市昆明。
6.承保公司在做赔案的时候，定的施救费是根据书本上的参考为依据，例如：施救吊车费核定是每小时200元，空驶公里是不计费的。
天，这样的价格，有哪个吊车会去出工?而他们的解释就是－这是文本上的规定。
苍天啊，这样的事情还真会出现，真是2008第一窦娥！

寒泉 · 发表于 2008-11-1 23:23

怎么没有人了呢？
急急急！

酷路风暴 · 发表于 2008-11-1 23:25

原帖由康恒于 2008-10-19 08:38 发表
特别简单，先到保险监督委员会投诉，再不行就到法院起诉，这样的官司一打就赢。

若再不明白也可以直接打我电话咨询

康恒版主是个热心人.

康恒 · 发表于 2008-11-2 00:43

原帖由寒泉于 2008-11-1 23:23 发表
怎么没有人了呢？
急急急！

有,我一直在

康恒 · 发表于 2008-11-2 00:44

原帖由 酷路风暴 于 2008-11-1 23:25 发表
康恒版主是个热心人.

谢谢夸奖

大通河 · 发表于 2008-11-2 10:24

一、现场查勘记录（报告）不等于损失确认书，认定的只是估损金额
二、施救费各公司标准不同，可与承保公司进一步协商吊车费用，如吊车是出险地公司协助联系并议订价格的可做为请求赔偿的依据，承保公司应按查勘报告该价赔偿吊车费用
三、第三方土地损失要有出险地物价部门或公估机构（具有资质的）出具的损失认定，一般情况下承保公司都会予以认定
四、交警部门出具的交通事故认定给你在该起事故认定的责任比例是多少
五、如与承保公司经办人员无个人关系，建议你拨打承保公司上级的客服电话（也就是你报案的电话）进行投诉，一般基层公司都害怕这点，当然前提你得有根据
六、法院成本太大，如其他渠道可解决最好不要，最简单地办法是到承保公司当地工商局消协去告保险公司，他们肯定会乐于积极帮助你解决，或是向所在省保监局投诉保险公司不履行赔偿责任，保监会前期出台了文件有专门针对理赔难的问题的，现在投诉正是时候，如真查起来的话够经办你这案子的相关人员喝一壶地，最好是吓乎一下，如遇不吃生米的家伙收拾一下也无妨
七、暂未想到的－－－－
祝你尽快解决此事，有什么需要请短信或跟帖

[ 本帖最后由大通河于 2008-11-2 10:38 编辑 ]

夜夜风 · 发表于 2008-11-2 16:40

以查勘报告为准，承保公司是认同出险地公司出具的资料，如不同意只是保险公司为了减少赔偿额而已，只要查勘报告上写明了费用，认可了，承保公司没有任何理由不认可，除非是查勘报告上写的“以承保公司核定为准”字样

康恒 · 发表于 2008-11-3 06:29

原帖由 夜夜风 于 2008-11-2 16:40 发表
以查勘报告为准，承保公司是认同出险地公司出具的资料，如不同意只是保险公司为了减少赔偿额而已，只要查勘报告上写明了费用，认可了，承保公司没有任何理由不认可，除非是查勘报告上写的“以承保公司核定为准”字样 ...

有道理

看不到尾灯 · 发表于 2008-11-3 08:13

请教：专家和各位保险伙伴---此案该怎么办？

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