楼主: mrxxh
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奇瑞越野,我能接受你吗?

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发表于 2010-7-19 22:33 | 只看该作者
先同情一下。

离合器我不说,就说说别的。这个X5是新车,装配好不了的。工人肯定有新培训的,其中想必有大部分是混事的。

    国企嘛都这样,里边肯定有一票实权派的子女呀,亲戚呀需要安顿一下工作。新车间建成啦,混水摸鱼的就进来了。反正是国企,又有人照的不思进取也没事,找找关系过个一年半年的,一调动,摇身一变,哇噻!!TMD成管理人员了。
   
   开了几天我亲戚的X5,下坡时转弯突然发现,哇,车子下的好慢呀,不会有缓降功能吧,想想不对,可能打的4h上了,低头一看2wd,熄火了。找了一个空地,试呀试一直这样。切换2,4多次一直这样,以为车有大问题了,给我亲打电话,之后4s电话交涉,说了一大通,说开过来吧,不行给换车。一听这4s店很牛啊,刚说就给换车。满意的就挂电话了。之后想想不对,大同到北京也小300公里,路上有个三长两短的可不好啦。之后有电话4s。终于第二天4s找了个车给拉到北京去了。、、

第三天车就车修好啦,居然是开关没装好!天天4h开的。不知哪个王八给装的!!!!!

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发表于 2010-7-19 22:50 | 只看该作者

与楼主一起等tb的服务到西藏。
木匠

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 楼主| 发表于 2010-7-19 22:50 | 只看该作者
原帖由 ninax 于 2010-7-19 21:37 发表

前面好像不是说了在成都拆一套变速器总成带过来的吗?不是说了5天的吗?

问题是他们今天变卦了,说不确定时间,所以才有今天的话题。

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发表于 2010-7-19 22:56 | 只看该作者
原帖由 mrxxh 于 2010-7-19 22:50 发表

问题是他们今天变卦了,说不确定时间,所以才有今天的话题。


唉,慰问一下,出去玩遇上这种情况确实……
木匠

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 楼主| 发表于 2010-7-19 23:15 | 只看该作者
本楼主今天下午六点多,无奈之下再次打了奇瑞的400电话,选3是投诉,8号很礼貌地告诉我:他们正在协调,我说你找个工作也不容易,我骂你,你也太委屈,能不能找个管事的人来,8号还是很礼貌地告诉我:他们正在协调。搞得我叫天天不应,叫地地不灵了,连个时间都确定不了,这叫什么事呀!如果告诉我一个月以后的某一天能来,我可以先走,一个月以后再来也行。
搞个喇嘛辩经你们瞧瞧!

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发表于 2010-7-19 23:18 | 只看该作者
原帖由 mrxxh 于 2010-7-19 20:40 发表
我只是以现在的事实在说事。你买到没有防撞的丰田本田了吗?你买到爬不上坡的汉兰达了吗?你受调查,威胁了吗?如果有,拿出事实,我们可以有实质性的协助,如果没有,请不要空谈。车企合不合格,只是对车主而言,你 ...


你在西藏遇到问题,大家都很关心,我可以理解你的牢骚。但是你自己话说过头了。这事情简单的说就是你开奇瑞新车在西藏遇到故障,对你的队伍造成很大影响。如果只以事实说事情,请删除那些什么愤青呀,救企业呀,企业做得好不好之类的话。你的车在磨合期,又存在不合理操作的可能,怎么就非要怪到整个奇瑞了?就事论事的话,和我买车有什么关系?你认为你是车主,那么认定企业何不合格是你的事情。但这是网络,你发布你的想法,凭什么就贬低奇瑞,全中国不是就你一个奇瑞车主,你也得尊重其他车主的想法吧?如果你连其他车主的想法都毫无顾虑,你真接收接受奇瑞吗?你说爱国货谁相信?你把一个还未搞清楚的个案扩大到对整个企业的怀疑,这是你的想法,但我想大家都尊重你。不过在网络发帖请注意言辞,这不是就你一个车主。你七扯八扯的除了让人怀疑你是车托还有啥好处?越野e族热心人多得很,大家是真关心你。
木匠

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 楼主| 发表于 2010-7-19 23:33 | 只看该作者
雪山脚下,孩子是可以这样养大的。
木匠

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 楼主| 发表于 2010-7-20 00:11 | 只看该作者
原帖由 donfen41 于 2010-7-19 23:18 发表

你在西藏遇到问题,大家都很关心,我可以理解你的牢骚。但是你自己话说过头了。这事情简单的说就是你开奇瑞新车在西藏遇到故障,对你的队伍造成很大影响。如果只以事实说事情,请删除那些什么愤青呀,救企业 ...
网络媒体和其它媒体是一样的,而且网络媒体更能体现百姓的话语权。说自己的遭遇,说现在的事实是我的权利。正是因为有人代表奇瑞来怀疑这个事实,才说明这些人很幼稚。因为其它车主可以夸奇瑞,我也没有说他们说错了,但我只说了奇瑞的服务现实,为什么有人就大动肝火呢?错了不许说,态度就是问题。如果是奇瑞的人,可以站出来公开讲,没关系,因为我说错了可以承担责任。但被踢来踢去,六天过去了,还没有人真正出来告诉我:那天能来?这就是事实。
个案对奇瑞来是亿分之一,但对我来讲是百分之百。我不去反驳对奇瑞的赞美,也不能不说对奇瑞不满。

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发表于 2010-7-20 00:50 | 只看该作者
静静的浏览一遍,首先钦佩LZ,一直在默默的陈述事实,有些的不解,也在做着耐心的解释工作;其次同情LZ,在这样的地方碰到这样的事情,也衷心的祝愿你们的问题能够早日得到解决;最后密切关注此事的进展,晚上刚看了中央二台的对话节目,邀请的是王传福和尹同跃谈自主创新,仔细的想想,其实我们如果能把服务做得比别人要好,不也是一种创新吗?不过实际一点的想,这件事情的解决或许不会太顺利,中国啊,能拍板的人要么不知道(被下面的人瞒住了),要么不想知道,或者说装着不知道,知道的人又解决不了,这就是现实,所以还是建议LZ,除了借助企业和SSSS的服务,自己也想点办法吧,实在不行叫兄弟再开一台车上去,你们继续旅程,请一个人留下来解决这件事。千万不要因为这件事情影响你们整个旅程的心情,后面的路还长着呢。
ps 都是看帖的人,我们可以不同意别人的观点,但不需要对人的本身进行评价吧?一上来就被别人想着是车黑,车托的。LZ陈述的不是事实,版主直接删掉就可以了,大家没有必要这么激动,呵呵,一点点不成熟的观点,还望大家包涵!
潜水了这么久,没想到处女贴回在了这里。

[ 本帖最后由 armor853 于 2010-7-20 00:52 编辑 ]
木匠

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 楼主| 发表于 2010-7-20 00:55 | 只看该作者
玩好不动气,静等离合器。
拉风和尚

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发表于 2010-7-20 01:05 | 只看该作者
对LZ的遭遇深表同情
当年在选择哈弗和瑞虎中间犹豫了半天,最终选择了哈弗是因为觉得瑞虎的座椅看上去有点单薄不厚实。不管是选择了哪一款车,也许是出于所谓的爱国心理驱使买车一定是国产车,尽管知道国产车的硬质量没有进口车好,我们始终希望中国的汽车工业慢慢成长壮大,硬的东西不行可以用软服务去弥补,相信我们的汽车工业会慢慢强大。
LZ的车是什么原因造成的没必要深究,出了问题,我们希望的就是厂家快速有效地来解决,而不是推诿,也没有必要抱着狭隘的民族心理攻击LZ,如果你在那种环境中,你会怎么样???作为E族的族友,应该做的是各尽所能帮助LZ解决现有的困境,而不是说风凉话帮厂家说话!
说LZ因为驾驶技术问题导致离合器盘烧坏,这种判断未免偏执,豆腐渣质量的离合器盘子在国产车中并不少见,在材料技术上,中国落后一大截。LZ走的那些路,没有高难度的爬坡,也没有泥泞地的陷车,高强度磨损离合器盘的机会不是很多,我个人感觉可能是设计结构不合理导致的。
当年的哈弗和现在威麟名声大噪确实有卢宁军呐喊的帮助,其实比赛用的哈弗或者威麟都只是套了一个壳子而已,发动机、车架、变速箱、避震。。。。。没有一个是国产的,改装都算不上,如果真的用哈弗或者威麟跑比赛,第一赛段都跑不完更别说名次了。真的别把国产车想的多牛逼,其实我们希望的是能走点不寻常的路,能有相对稳定的质量和很好的售后就OK了

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发表于 2010-7-20 06:50 | 只看该作者

lz好心态

楼主的论述基本上还是比较客观的,没有太多的愤青的激烈言语,看起来是很有涵养的。设身处地的替lz考虑,谁在5000米的地方等一周,已经快崩溃啦。我春节在海拔4000米的地方呆了1周,恨不能早一天回到平原。就此而言,lz你太强大啦。
启示你在等待的期间,是否可以尝试让当地的汽修维修一下,说不准可以走呢。等待的后果有可能是坐以待毙。或者你把车钥匙留给当地,你继续西藏的旅游,至少回拉萨fb啊,让奇瑞的人来了修好,拜托当地人修好后开回拉萨。

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发表于 2010-7-20 07:14 | 只看该作者
原帖由 mrxxh 于 2010-7-20 00:11 发表
网络媒体和其它媒体是一样的,而且网络媒体更能体现百姓的话语权。说自己的遭遇,说现在的事实是我的权利。正是因为有人代表奇瑞来怀疑这个事实,才说明这些人很幼稚。因为其它车主可以夸奇瑞,我也没有说他们说错了 ...


从头到尾就没反对你说清楚事实,反对得是你扯到民族主义,爱国主义。这种遇到国货有问题,就抱怨是国产企业的人不是就你一个,中国多的事。你去看看汉兰达事件中,外国企业是如何对待消费者的?日本车在生命安全上妥协企业利润,多少人因此丧命?这样一比较,奇瑞的隐藏的服务和丰田比,我看奇瑞好。就你个案而言,请你在越野e族上找出和你类似,违反说明书操作,在西藏遇到巨大困难厂商援助的帖子。比较完之后你再表达不满,不是以理服人吗?记得别再七扯八扯“民族主义”,“愤青”,“国货”这些词。车黑和普通车主的明显区别在于车主就事论事,反映问题。关注你的遭遇,但反感你的表达。威麟是奇瑞很重视的品牌,楼主的事他们应该已经知道了,静观他们处理态度。我这人平时脾气就大,请楼主多多包涵!谢谢!

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发表于 2010-7-20 07:31 | 只看该作者
从14号到今天20号,该死的土鳖呀。。

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发表于 2010-7-20 08:19 | 只看该作者
非常同情楼住的遭遇,我也是x5的车主,我的车在1000公里的时候就发生了油管没上卡子导致油管脱落无法供油的情况(帖子在汽车之家x5论坛,id 一样),主要是由于装配工人不认真造成的!
说实话,真的不知该如何评价x5,很理解楼住目前的心情,衷心希望奇瑞尽快解决问题,别让真正的车主们失望!
深蓝

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发表于 2010-7-20 08:54 | 只看该作者
车的质量问题和装配问题是技术和能力问题,但如此售后就是态度问题了,奇瑞应该重视此问题,让此事平息,并且努力挽回影响。
厚德

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发表于 2010-7-20 09:08 | 只看该作者
条条大路通罗马,楼主在那地方耗那么久也没有个结果,这干等也不是个事啊,想想看有没有什么别的办法呢。

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发表于 2010-7-20 09:11 | 只看该作者
原帖由 mrxxh 于 2010-7-20 00:11 发表
网络媒体和其它媒体是一样的,而且网络媒体更能体现百姓的话语权。说自己的遭遇,说现在的事实是我的权利。正是因为有人代表奇瑞来怀疑这个事实,才说明这些人很幼稚。因为其它车主可以夸奇瑞,我也没有说他们说错了 ...
要我是奇瑞就把你丢哪里,做免费广告,真一个离合器坏路边摊10分钟就能修好,可见你的用心

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发表于 2010-7-20 09:44 | 只看该作者

回复 167楼 mrxxh 的帖子

继续

还在协调?那就是变速总成还没拆?那样的话就日了

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发表于 2010-7-20 10:47 | 只看该作者

回复 154楼 mrxxh 的帖子

不要怀疑车主的技术,探讨问题的解决办法是正道。
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